UCHWAŁA Nr IV/24/02
RADY MIEJSKIEJ W TYKOCINIE
z dnia 29 grudnia 2002 r.

w sprawie uchwalenia regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków

Na podstawie art. 18 ust. 2 pkt. 15 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym /tekst jednolity Dz. U. z 2001 r. Nr 142, poz. 1591 zmiany: z 2002 r. Dz. U. Nr 23, poz. 220, Nr 62, poz. 558 Nr 113, poz. 984/ oraz art. 19 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzania ścieków /Dz. U. Nr 72, poz. 747/ uchwala się, co następuje:

§ 1

Uchwala się regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków obowiązujący na terenie Miasta i Gminy Tykocin, stanowiący załącznik do uchwały.

§ 2

Uchwała wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Podlaskiego.

Przewodniczący Rady Miejskiej
Bogusław Kwiatkowski

Załącznik
do Uchwały Nr IV/ 24 /02
Rady Miejskiej w Tykocinie
z dnia 29 grudnia 2002 r.

REGULAMIN
DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

Rozdział I Postanowienia ogólne

§ 1

Celem niniejszego regulaminu jest :

1. Określenie praw i obowiązków zakładu funkcjonującego na terenie miasta i gminy Tykocin oraz odbiorców usług wodociągowo - kanalizacyjnych świadczonych przez ten zakład, wynikających z ustawy z dnia 7 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków / Dz. U. Nr 72, poz. 747 / oraz przepisów wykonawczych do tej ustawy .
2. Ustanowienie warunków przyłączenia do sieci , zgodnie z art. 15 ust. 4 ustawy.
3. Udostępnienie wszystkim potencjalnym odbiorcom usług, informacji o możliwości  dostępu i warunkach przyłączenia do sieci.
4. Udostępnienie istniejącym i przyszłym odbiorcom informacji na temat wzajemnych praw i obowiązków zakładu i odbiorców usług.

Rozdział II Minimalny poziom usług świadczonych przez Zakład

§ 2

Zakład, zgodnie z przepisami ustawy ma obowiązek zapewnić :

1. Dostarczanie w sposób ciągły wody do nieruchomości odbiorcy zgodnie z warunkami technicznymi przyłączenia i na zasadach określonych w obowiązujących przepisach o jakości badanej na wylocie za wodomierzem przed zaworem głównym odpowiadającej wymogom wynikającym z obowiązujących przepisów oraz odbieranie w sposób ciągły ścieków z nieruchomości dostawcy zgodnie z warunkami technicznymi przyłączenia i na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Spełnienia wymagań w zakresie jakości usług wodociągowo - kanalizacyjnych, określonych w zezwoleniu na prowadzenie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków.
3. Spełnienia warunków wprowadzania ograniczeń dostarczania wody w przypadku wystąpienia jej niedoboru, określonych w zezwoleniu, o których mowa w punkcie 2.

§ 3

Odbiorcy usług zobowiązani są do korzystania z zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków w sposób zgodny z przepisami ustawy i nie powodujący pogorszenia jakości usług świadczonych przez Dostawcę oraz nie utrudniający jego działalności , w szczególności do :

1. utrzymania właściwego stanu technicznego należących do niego instalacji wodociągowych,
2. nie dokonywania zmian stanu instalacji należących do dostawcy,
3. chronienia wodomierza i rurociągów przed uszkodzeniem , zamarznięciem , zaborem,
4. udostępnienia dostawcy swobodnego dostępu do wodomierza celem dokonania odczytu bądź jego sprawdzenie,
5. poinformowanie Dostawcę o własnych ujęciach wody , celem prawidłowego ustalenia opłat za odprowadzanie ścieków,
6. pokrycie kosztów naprawy wodomierza i przyłączy powstałych w wyniku nie zabezpieczenia ich przed uszkodzeniem lub zamarznięciem ,
7. niezwłocznego zawiadomienia dostawcy o uszkodzeniu plomby lub wodomierza.

Rozdział III Zawieranie umów

§ 4

1. Zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków następuje na pisemny wniosek osoby, której nieruchomość została przyłączona do sieci.
2. Umowa może być zawarta z osobą , która posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu budowlanego , do którego ma być dostarczona woda lub , z której mają być odprowadzane ścieki , a w uzasadnionych przypadkach z osobą , która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym.
3. Jeżeli nieruchomość zabudowana jest budynkami wielolokalowymi, umowa zawierana jest z właścicielem lub zarządcą nieruchomości wspólnej .
4. Na wniosek właściciela lub zarządcy budynku wielolokalowego, o których mowa w ust. 3 Dostawca zawiera umowy z korzystającymi z lokali osobami, jeżeli są spełnione następujące warunki :

1/ wszystkie lokale wyposażone są w zainstalowane wodomierze zgodnie z obowiązującymi warunkami technicznymi w sposób uzgodniony z Dostawcą,
2/ możliwy jest odczyt wodomierzy,
3/ wnioskodawca ustala sposób rozliczeń różnic wskazań między wodomierzem głównym a wodomierzami zainstalowanymi w poszczególnych lokalach oraz zasady ich utrzymania co winien udokumentować stosownymi zgodami wszystkich lokatorów,
4/ uzgodniony został przez strony sposób przerwania dostarczania wody do lokalu bez zakłócenia dostaw w pozostałych lokalach.

5. Dostawca może wyrazić zgodę na zawarcie umów z korzystającymi z lokali osobami, o których mowa w punkcie 2 i 3 również w przypadku , gdy nie są spełnione warunki , o których mowa w punkcie 4 .

§ 5

1. Umowa może być zawarta na czas nieokreślony lub określony.
2. Umowa winna określać możliwość jej rozwiązania w przypadkach określonych przepisami kodeksu cywilnego.
3. Umowa winna dopuszczać jej rozwiązanie przez Odbiorcę za wypowiedzeniem lub na wniosek stron .
4. Rozwiązanie lub wygaśnięcie umowy skutkuje zastosowaniem przez Dostawcę środków technicznych uniemożliwiających dalsze korzystanie z usług.

§ 6

Umowa o której mowa w § 5 ust. 1 , zawiera w szczególności postanowienia dotyczące :

1. ilości i jakości świadczonych usług wodociągowych i kanalizacyjnych oraz warunków ich świadczenia,
2. sposobu i terminów wzajemnych rozliczeń,
3. praw i obowiązków stron umowy ,
4. okresu obowiązywania oraz odpowiedzialności stron za niedotrzymanie warunków umowy, w tym warunków wypowiedzenia.

Rozdział IV Obowiązki Dostawcy

§ 7

1. Dostawca ma zapewnić zdolność posiadanych urządzeń wodociągowo - kanalizacyjnych do realizacji dostaw wody w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem oraz dostawy wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny a także zapewnić należytą jakość dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków .
2. Woda do spożycia przez ludzi winna odpowiadać jakościowo wymaganiom określonym przez ministra zdrowia .

§ 8

O planowanych przerwach lub ograniczeniach w dostawie wody oraz przewidywanym obniżeniu jej jakości Dostawca powinien poinformować Odbiorców w sposób zwyczajowo przyjęty co najmniej na dwa dni przed planowanym terminem.

Rozdział V Sposób rozliczeń

§ 9

Rozliczenia za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków są prowadzone przez Dostawcę z odbiorcami usług na podstawie określonych w taryfach cen i stawek opłat oraz ilości dostarczonej wody i odprowadzanych ścieków.

§ 10

1. Ilość dostarczanej wody ustala się na podstawie odczytu wodomierza głównego.
2. W przypadku zawarcia umów z użytkownikami lokali w budynkach wielo lokalowych ilość dostarczonej wody ustala się na podstawie zainstalowanych tam wodomierzy, z uwzględnieniem różnicy pomiędzy odczytem na wodomierzu głównym a sumą odczytów z wodomierzy w lokalach .

§ 11

W przypadku braku wodomierza ilość zużytej wody określa się na podstawie przeciętnych norm zużycia określonych zgodnie z art. 27 ust. 3 ustawy.

§ 12

W przypadku awarii wodomierza stosuje się przeciętne normy zużycia , względnie średnie zużycie z ostatnich 3 miesięcy przed awarią.

§ 13

1. Ilość odprowadzanych ścieków ustala się na podstawie wskazań urządzeń pomiarowych.
2. W razie braku urządzeń pomiarowych ilość odprowadzanych ścieków ustala się jako równą ilości dostarczonej wody przez Dostawcę z uwzględnieniem poboru wody z innych źródeł.
3. Ilość odprowadzanych ścieków ustala się w umowie między dostawcą a odbiorcą ścieków, z uwzględnieniem udokumentowanej ilości bezpowrotnie zużytej wody do celów produkcyjnych i technologicznych.
4. Pobór wody z innego źródła ustala się na podstawie wskazań wodomierza zainstalowanego na koszt odbiorcy.
5. W przypadku braku wodomierza wymienionego w punkcie 4 ilość odprowadzonych ścieków ustala się na podstawie norm.

§ 14

1. Strony określają w umowie okres obrachunkowy oraz skutki niedotrzymania terminu zapłaty jak również sposób uiszczania opłat.
2. Wniesienie przez odbiorcę reklamacji nie wstrzymuje obowiązku uregulowania należności.

§ 15

Przy rozliczeniach z odbiorcami, Dostawca obowiązany jest stosować taryfę zatwierdzoną uchwałą rady miejskiej.

§ 16

1. Taryfa obowiązuje przez 1 rok.
2. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy o dostarczeniu wody i odprowadzaniu ścieków.

Rozdział VI Warunki przyłączenia do sieci

§ 17

1. Przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej odbywa się na wniosek osoby ubiegającej się o przyłączenie .
2. Dostawca po otrzymaniu wniosku wydaje warunki techniczne na przyłączenie nieruchomości w terminie 7 dni od otrzymania wniosku.
3. Warunkiem przystąpienia do wykonania robót przyłączeniowych jest wcześniejsze uzgodnienie dokumentacji technicznej .
4. Przed podpisaniem umowy na dostawę wody lub odprowadzanie ścieków Dostawca dokonuje odbioru wykonanego przyłącza.
5. Dostawca rozpoczyna dostawę wody lub odprowadzanie ścieków nie później niż w ciągu 7 dni od podpisania umowy lub terminie uzgodnionym z Odbiorcą.

Rozdział VII Obsługa i prawa odbiorcy usług

§ 18

Dostawca winien zapewnić odbiorcom należyty poziom usługi a szczególnie winien wyodrębnić stanowisko pracy do spraw obsługi klienta.

§ 19

Dostawca zobowiązany jest do udzielania na życzenie klienta lub z własnej inicjatywy pełnej informacji dotyczącej realizacji usługi a przede wszystkim informacji taryfowej.

§ 20

Dostawca winien reagować możliwie niezwłocznie na zgłoszone reklamacje nie dłużej jednak niż w ciągu 7 dni.

§ 21

O przewidywanych zakłóceniach w realizacji usług zaopatrzenia w wodę lub odprowadzania ścieków Dostawca winien uprzedzić odbiorców w sposób zwyczajowo przyjęty.

Rozdział VIII Prawa dostawcy

§ 22

Dostawca ma prawo odmówić przyłączenia do sieci jeśli przyłącze zostało wykonane bez uzyskania zgody Dostawcy bądź zostało wykonane niezgodnie z wydajnymi warunkami technicznymi.

§ 23

Dostawca ma prawo odmówić zawarcia umowy na dostawę wody lub odprowadzanie ścieków , gdy wnioskodawca nie spełnia warunków określonych w art. 6 ustawy.

§ 24

Dostawca może odciąć dostawę wody lub zamknąć przyłącze kanalizacyjne w przypadkach i na warunkach określonych w art. 8 ustawy.

§ 25

Dostawca może odmówić ponownego zawarcia umowy na dostawę wody lub odprowadzanie ścieków , jeśli nie zostały usunięte przeszkody będące przyczyną zaniechania świadczenia usług.

§ 26

Uprawnieni przedstawiciele Dostawcy mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczenia każdego , kto korzysta z usług , w celu przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego , wodomierza głównego lub wodomierzy zainstalowanych w lokalach i dokonania odczytu ich wskazań , dokonania badań i pomiarów, przeprowadzenia przeglądu i napraw urządzeń posiadanych przez Dostawcę, a także sprawdzenia ilości i jakości ścieków wprowadzanych do sieci.

§ 27

Zamierzający korzystać z usług zaopatrzenia w wodę lub odprowadzanie ścieków winien wystąpić z wnioskiem o zawarcie umowy do Dostawcy.

§ 28

Odbiorca winien zapewnić niezawodne działanie wodomierzy i urządzeń pomiarowych poprzez ich odpowiednie zabezpieczenie przed uszkodzeniami mechanicznymi lub skutkami niskich temperatur.

§ 29

Odbiorca usług zobowiązany jest do natychmiastowego powiadomienia Dostawcę o wszelkich stwierdzonych uszkodzeniach wodomierza głównego lub urządzenia pomiarowego w tym o zerwaniu plomby.

§ 30

Odbiorca zobowiązany jest do powiadomienia Dostawcę o zmianach własnościowych nieruchomości lub zmianach użytkownika lokalu.

§ 31

Odbiorca winien powiadomić Dostawcę o wszelkich zmianach technicznych w instalacji wewnętrznej , które mogą mieć wpływ na działanie sieci.

§ 32

Dostarczający ścieki zobowiązany jest do natychmiastowego powiadomienia Dostawcę o zarzutach awaryjnych lub zmianie jakości ścieków odbiegających od warunków umowy.

§ 33

Odbiorca jest zobowiązany do terminowego regulowania należności za dostawę wody i odprowadzanie ścieków.

§ 34

Odbiorca wody powinien racjonalnie gospodarować wodę i użytkować ją zgodnie z przeznaczeniem.

§ 35

Odbiorcy usług zobowiązani są do korzystania z zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków w sposób zgodny z przepisami ustawy i nie powodujący pogorszenia jakości usług świadczonych przez Dostawcę oraz nie utrudniający działalności Dostawcy, a w szczególności do:

1. użytkowania instalacji wodociągowej w sposób eliminujący możliwość wystąpienia skażenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej na skutek cofnięcia się wody w instalacji wodociągowej.
2. użytkowania instalacji kanalizacyjnej w sposób nie powodujący zakłóceń funkcjonowania sieci kanalizacyjnej, zgodnie z art. 9 ustawy.
3. poinformować Dostawcę o własnych ujęciach wody, w celu prawidłowego ustalenia opłat za odprowadzanie ścieków.
4. wykorzystanie wody z sieci wodociągowej oraz korzystanie z przyłącza kanalizacyjnego wyłącznie w celach określonych w warunkach przyłączenia do sieci.

Rozdział IX Postanowienia końcowe

§ 36

Regulamin wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Podlaskiego.

Przewodniczący Rady Miejskiej w Tykocinie
Bogusław Kwiatkowski